Андрей Павлов — переговорщик экстра-класса, выпускник Академии Управления МВД России. Он входит в логово преступников безоружным и за мгновения находит с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не спасение людей, а работа с корпоративными клиентами. Там, где другие терпят крах в диалоге, он находит решения — за внушительные гонорары.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет образ, становясь неузнаваемым. Этот уникальный навык перевоплощения он отточил ещё в детстве, пытаясь выстроить хрупкий мост понимания с матерью. Он читает людей с интуитивной точностью, и эта проницательность привела к тому, что он давно никому не доверяет. Даже самому себе.
